چگونه میتوان ماتریس عوامل شغلی را تنظیم کرد؟
زمان مورد نیاز برای مطالعه: ۹ دقیقه
تاریخ ایجاد: 7 بهمن ۱۴۰۴
تاریخ بهروزرسانی: 7 بهمن ۱۴۰۴
مقدمه
ماتریس ارتباط عوامل شغلی، یکی از ابزارهای استراتژیک و پیشرفته در ماژول گریدینگ شغلی سامانه سیمرغ است که به مدیران سیستم اجازه میدهد تا روابط منطقی و تاثیرات متقابل بین عوامل مختلف ارزیابی شغل را تعریف کنند. این ماتریس بر اساس دو بعد کلیدی "پیچیدگی" و "فراوانی" عمل کرده و با ایجاد قوانین هوشمند، از بروز ارزیابیهای متناقض جلوگیری میکند و یکپارچگی و سازگاری درونی مدل ارزیابی مشاغل را تضمین مینماید. همانطور که در تصویر بالا مشاهده میشود، این ماتریس به صورت بصری روابط بین تمام عوامل استاندارد G20 را نمایش میدهد.
⚠️هشدار بسیار مهم:
سامانه به طور پیشفرض با ماتریس ارتباطی کاملاً منطبق بر استاندارد G20 پیکربندی شده است. این مقاله نحوه کار با ابزارهای فنی سیستم را آموزش میدهد، اما هرگونه تغییر در روابط پیشفرض، به منزله خروج از استاندارد G20 بوده و میتواند اعتبار کل نظام ارزیابی مشاغل را زیر سوال ببرد. اعمال هرگونه تغییر در این بخش نیازمند دانش تخصصی عمیق و مشاوره با متخصصین منابع انسانی است.
پیشنیازها
- دسترسی به عنوان مدیر سیستم به ماژول "گریدینگ شغلی".
- آگاهی کامل از تعریف ۲۰ عامل امتیازآور و درک عمیق از مفاهیم "پیچیدگی" و "فراوانی".
- درک کامل از منطق و پیامدهای تغییر در روابط بین عوامل شغلی.
مسیر دسترسی
داشبورد اصلی > گریدینگ شغلی > تنظیمات گرید شغلی > ماتریس ارتباط عوامل شغلی
مخاطب این راهنما
این مستند برای مدیران ارشد منابع انسانی و مدیران سیستمی طراحی شده است که مسئولیت نظارت و حفظ یکپارچگی مدل ارزیابی مشاغل سازمان را بر عهده دارند و میخواهند با منطق فنی و نحوه کار با ماتریس ارتباط عوامل در سامانه آشنا شوند.
مراحل انجام کار
۱. ورود به بخش ماتریس ارتباط عوامل شغلی
از داشبورد اصلی سامانه، نشانگر ماوس را روی ماژول "گریدینگ شغلی" نگه دارید. از منوی عمودی که در سمت راست صفحه ظاهر میشود، ابتدا روی "تنظیمات گرید شغلی" و سپس روی "ماتریس ارتباط عوامل شغلی" کلیک کنید تا وارد صفحه ماتریس شوید.
۲. آشنایی با محیط کاربری ماتریس
پس از بارگذاری، یک ماتریس بزرگ نمایش داده میشود که در سطرها و ستونهای آن، ۲۰ عامل امتیازآور شغل لیست شدهاند. در بالای ماتریس، دو دکمه اصلی برای جابجایی بین ابعاد مختلف وجود دارد:
- دکمه "پیچیدگی": با کلیک بر روی آن، ماتریس روابط بین عوامل بر اساس بعد پیچیدگی نمایش داده میشود.
- دکمه "فراوانی": با کلیک بر روی آن، ماتریس روابط بین عوامل بر اساس بعد فراوانی نمایش داده میشود.
۳. انتخاب و تعریف رابطه بین دو عامل
برای تعریف یا ویرایش یک رابطه، روی خانه مورد نظر در ماتریس که محل تقاطع دو عامل است، کلیک کنید. عاملی که در سطر قرار دارد به عنوان "عامل تاثیرگذار" و عاملی که در ستون قرار دارد به عنوان "عامل تاثیرپذیر" شناخته میشود. با کلیک، پنجره پاپآپ "ایجاد/ویرایش عوامل ماتریس شغلی" باز میشود.
۴. تعیین نوع ارتباط
در پنجره باز شده، از منوی کشویی "نوع ارتباط"، یکی از گزینههای زیر را بر اساس منطق مورد نظر خود انتخاب کنید:
- بدون ارتباط: این حالت پیشفرض است و به معنای آن است که این دو عامل کاملاً مستقل از یکدیگر ارزیابی میشوند و هیچ تاثیر منطقی بر هم ندارند.
- مستقیم: به این معناست که با افزایش سطح عامل تاثیرگذار، سطح عامل تاثیرپذیر نیز باید افزایش یابد (یا حداقل در همان سطح باقی بماند). سیستم از انتخاب سطح پایینتر برای عامل تاثیرپذیر جلوگیری میکند.
- برعکس: به این معناست که با افزایش سطح عامل تاثیرگذار، سطح عامل تاثیرپذیر باید کاهش یابد. این نوع رابطه در مدلهای ارزیابی مشاغل کمتر رایج است.
- عدد: این نوع ارتباط یک قانون عددی برای ایجاد اختلاف تعریف میکند. برای مثال، اگر نوع ارتباط را 'عدد' و مقدار آن را '۱' انتخاب کنید، به این معناست که در زمان ارزیابی، سطح عامل تاثیرپذیر باید بیش از یک سطح با سطح عامل تاثیرگذار اختلاف داشته باشد. این یک قانون بسیار سختگیرانه است که برای مدلسازی روابط خاص به کار میرود.
نکته: همانطور که در تصویر دوم مشاهده میکنید، کاربر در حین ارزیابی یک شغل، برای هر عامل (مانند دانش مورد نیاز شغل) باید سطح پیچیدگی و فراوانی را از بین گزینههای موجود انتخاب کند. ماتریس ارتباط دقیقاً بر همین انتخابها نظارت کرده و از انتخابهای غیرمنطقی جلوگیری میکند.
۵. ثبت نهایی تغییرات
پس از انتخاب "نوع ارتباط" (و در صورت نیاز، وارد کردن عدد مربوطه)، روی دکمه سبز رنگ "ثبت" کلیک کنید تا رابطه جدید ذخیره شود. برای لغو عملیات، روی دکمه نارنجی "بستن" یا آیکون ضربدر در بالای پنجره کلیک کنید. پس از ثبت، آیکون داخل خانه ماتریس تغییر کرده و نوع رابطه جدید را به صورت بصری نمایش میدهد.
نکات عیب یابی
📌مشکل:نمیتوانم روی خانههای روی قطر اصلی ماتریس کلیک کنم.
👍راهحل:این رفتار طبیعی و صحیح است. یک عامل نمیتواند با خودش رابطه منطقی داشته باشد، بنابراین خانههایی که محل تقاطع یک عامل با خودش هستند، غیرفعال میباشند.
📌مشکل:آیکونهای داخل ماتریس برای من نامفهوم هستند.
👍راهحل:هر آیکون نماینده یک نوع رابطه است. برای مشاهده دقیق نوع رابطه تعریف شده برای هر خانه، کافی است روی آن کلیک کرده و مقدار انتخاب شده در منوی کشویی "نوع ارتباط" را در پنجره باز شده مشاهده کنید.