نکات عیب یابی مدیریت نقشها و دسترسیهای کاربران
❓مشکل: پس از اعطای دسترسی، کاربر همچنان نمیتواند منوی مورد نظر را ببیند.
👍راه حل: از کاربر بخواهید که یک بار از حساب کاربری خود خارج شده و مجدداً وارد شود. تغییرات دسترسی معمولاً پس از ورود مجدد اعمال میشوند.
❓مشکل: نمیتوانم بخش مدیریت دسترسیها را پیدا کنم.
👍راه حل: این قابلیت تنها برای ادمین کل سیستم قابل مشاهده است. اطمینان حاصل کنید که با حساب کاربری صحیح وارد شدهاید و نقش شما دارای این سطح دسترسی است.
❓مشکل: به یک کاربر نقش مدیر داده ام اما او فقط نتایج تیم خود را میبیند.
👍راه حل: این رفتار صحیح و مورد انتظار است. دسترسی مدیران به صورت پیشفرض به زیرمجموعه خودشان محدود میشود. برای دسترسی وسیعتر، باید نقش مشاهده آمار و نتایج را به کاربر دهید.
❓مشکل: به اشتباه دسترسی ادمین خودم را محدود کردهام و دیگر به تنظیمات دسترسی ندارم.
👍راه حل: در این شرایط، باید با تیم پشتیبانی سامانه تماس بگیرید تا دسترسیهای شما را به حالت اولیه بازگردانند.
بازگشت به منوی نکات عیب یابی زیرساخت و تنظیمات سامانه
بازگشت به راهنمای گام به گام مدیریت نقشها و دسترسیهای کاربران